a. Analiza techniczna: sprawdzenie zgodności z W3C, z W3C CSS, sprawdzenie zgodności z WAI (WCAG 2.1), analiza kontrastu, sprawdzenie poprawności działania w: Windows i Linux, przeglądarkach współczesnych i starszych wersjach, przeglądarce tekstowej, przeglądarce mobilnej, sprawdzenie szybkości działania serwisu na łączach o różnej prędkości;
- Analiza User experience. Kontroli podlegają m.in.: ergonomia strony, dostępność zawartych informacji, czytelność menu, czytelność nagłówków, prawidłowe opisy w tekstach alternatywnych linków i grafik;
- Sposób postępowania: wytypowanie kluczowych podstron serwisu. Wytypowanie kluczowych elementów serwisu, Wytypowanie zadań do user experience, Testy, Raport.
b. Analiza architektoniczna: analiza minimalnych wymagań w zakresie dostępności architektonicznej, zapewnienie wolnych od barier poziomych i pionowych przestrzeni komunikacyjnych budynków, instalację urządzeń lub zastosowanie środków technicznych i rozwiązań architektonicznych w budynku, które umożliwiają dostęp do wszystkich pomieszczeń, zapewnienie informacji na temat rozkładu pomieszczeń w budynku, co najmniej w sposób wizualny i dotykowy lub głosowy, zapewnienie wstępu do budynku osobie korzystającej z psa asystującego, zapewnienie osobom ze szczególnymi potrzebami możliwości ewakuacji lub ich uratowania w inny sposób.
c. Analiza komunikacyjno-organizacyjna: analiza minimalnych wymagań w zakresie dostępności komunikacyjnej: obsługę z wykorzystaniem środków wspierających komunikowanie się lub przez wykorzystanie zdalnego dostępu online do usługi tłumacza przez strony internetowe i aplikacje, instalację urządzeń lub innych środków technicznych do obsługi osób słabosłyszących, w szczególności pętli indukcyjnych, systemów FM lub urządzeń opartych o inne technologie, zapewnienie na stronie internetowej danego podmiotu informacji o zakresie jego działalności.
7. Zagadnienia dostępności w kontekście obcokrajowców.
8. Przegląd dobrych praktyk w zakresie zapewnienia dostępności przez wybrane instytucje publiczne.
9. Standardy komunikacyjne dotyczące osób z niepełnosprawnościami.
KPA, prawo administracyjne, organizacja urzędu, archiwa