Wnioski o zapewnienie dostępności. Postępowania skargowe, kary

Instytucja skarg i wniosków o zapewnienie dostępności obowiązuje od września 2021 r. Każdy obywatel może poinformować podmiot publiczny o braku jego dostępności w wymiarach architektonicznym i informacyjno – komunikacyjnym, opisanych w art. 6 ustawy o zapewnieniu dostępności (UzD). Osoby ze szczególnymi potrzebami lub ich przedstawiciele mogą także złożyć wnioski i skargi, o których mowa w rozdziale 4 tejże ustawy. W związku z powyższym, proponujemy Państwu uczestnictwo w szkoleniu, podczas którego prowadząca wyjaśni problematyka wniosków o zapewnienie dostępności oraz skarg na brak dostępności, podpowie jak należy postąpić w przypadku wniesienia skargi, co zrobić w przypadku opóźnienia w rozpatrzeniu wniosku.

• Zdobycie, uzupełnienie i uporządkowanie wiedzy na temat wniosków, składanych przez obywateli w sprawie zapewnienia dostępności oraz prawidłowego postępowania w przypadku procedury skargowej.
• Wskazanie, w jaki sposób mogą być składane wnioski, jak powinny być rozpatrywane, czy należy wobec nich stosować terminy k.p.a.?
• Przedstawienie problematyki dostępności stron internetowych i aplikacji mobilnych.
• Zapoznanie z tematyką dotyczącą skarg na brak dostępności, niezbędnych procedur, wskazanie kto może skarżyć, skarga a kwestia żądania zapewnienia dostępności.
• Wskazanie praktycznych rozwiązań techniczno- organizacyjnych w podmiotach publicznych w związku z rozpatrywaniem wniosków o zapewnienie dostępności architektonicznej oraz informacyjno-komunikacyjnej czy cyfrowej.
• Uzyskanie podpowiedzi, jak przygotować się na skargę na brak dostępności.

Pracownicy instytucji publicznych odpowiedzialni za wdrożenie dostępności w urzędzie, koordynatorzy ds. dostępności w instytucjach publicznych, osoby ubiegające się o stanowisko koordynatora ds. dostępności, audytorzy i kontrolerzy wewnętrzni, wszyscy zainteresowani tematyką szkolenia.

Praktyk, radca prawny, ekspert z zakresu prawa administracyjnego, prawa pracy oraz przepisów prawnych dotyczących ochrony danych osobowych, instytucji kultury, dofinansowania kosztów kształcenia młodocianych, zapewnienia dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami. Członek zespołu audytującego dostępność w jsfp. Doświadczona trenerka, prowadząca szkolenia podnoszące kwalifikacje pracowników administracji publicznej. Autorka licznych komentarzy i opinii prawnych. Stały współpracownik FRDL.