1. Kierowanie do DPS - zbieranie koniecznej i niezbędnej dokumentacji:
• Podpis pod wnioskiem - forma dowodowa;
• Wywiad środowiskowy czy telefoniczne ustalenie sytuacji rodzinnej i dochodowej;
• Wywiady alimentacyjne - tryb przeprowadzania.
2. Kierowanie do DPS interwencyjne i na podstawie orzeczenia sądu.
3. Ustalenie odpłatności za DPS dla mieszkańca i zmiana decyzji o odpłatności dla mieszkańca - procedury administracyjne w czasie epidemii.
4. Ustalanie odpłatności za DPS od osób zobowiązanych - wezwania do umowy i wydawanie decyzji administracyjnych.
5. Zawieszenie terminów procesowych a wydawanie decyzji o skierowaniu i umieszczeniu oraz o odpłatności, wydawanie decyzji odmownych i nieuwzględniających żądania strony.
6. Zapewnienie stronie gwarancji procesowych w postępowaniu - wgląd w akta sprawy, możliwość wypowiedzenia się, komunikacja ze stroną.
7. Ostateczność, prawomocność, wykonalność decyzji w czasie epidemii - związek z prawidłowym doręczeniem decyzji.
8. Wykonanie decyzji o skierowaniu do DPS w sytuacji zmiany stanu faktycznego (DPS objęty kwarantanną, brak personelu) zadania gminy i powiatu.
9. Zwrot zastępczo poniesionych opłat za DPS.
Pomoc społeczna, zdrowie